0 голосов
Уже на разных версиях сталкиваюсь с тем, что спустя пару дней (возможно, спустя сутки-двое, если не заходишь в приложение), приложение перестает работать. "...обратитесь к системному администратору". Перезаходишь - та же ошибка. Помогает только перезагрузка приложения через сервер. При этом, после успешной авторизации выясняется, что статистики по узлам тоже нет, в это время приложение не функционирует. Ну и после перезагрузки создаются тикеты по недоступности узлов, тоже раздражает, как-то поправить бы и этот момент.
в Использование от

1 ответ

0 голосов
Лучший ответ
Добрый день. Подскажите пожалуйста на какой ОС стоит docker. Это ВМ или физический сервер? На хосте виртуализации и в ВМ не включено ли засыпание по времени? Режим электропитания на всех слоях какой? Можете прислать пакет для техподдержки на support@audit-telecom.ru?
от Сергей Е (13,4тыс. баллов)
выбран от Сергей Е

ОС ubuntu server 22.04 - это ВМ. Никаких настроек по питанию и засыпанию нет.
На почту отправил

Спасибо, взяли в работу

Нашли и исправили проблему. Выпустили обновление 0.4.12. Обновитесь и проблема должна уйти. Если повторится, дайте знать пожалуйста.

Добро пожаловать на INFRAX Q&A, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других участников сообщества.