не сохраняется пароль от почты

Question

в настройках подключения электронной почты не сохраняется пароль, после нажатия кнопки "Сохранить" сбрасывается на значение "password-placeholder" в результате сервис не работает, и сыпет тикетами "Парсинг писем остановлен из-за ошибок аутентификации", текущая версия INFRAX 0.2.7, изначально настраивал на версии 0.2, но тикеты заметил перед обновлением на 0.2.7, после обновления проблема осталась, подскажите будет ли вылечена проблема в следующих версиях? или проблема у меня локально? тогда подскажите пожалуйста как её решить?

Answer 1

То, что вы видите "password-placeholder" - это нормально. Пароль, который вы вводили, сохранен. Почта в приложении работает. Вероятно, дело в правильных настройках. Если речь идет про то, что бы письма регистрировались в helpdesk как тикеты, то настройка почты осуществляться должна в INFRAX, не в IDENTYX. После того как ввели настройки для почты, нажмите кнопку сохранить, а после этого нажмите кнопку "протестировать". Если все еще не получается, дайте знать к какому почтовому серверу пытаетесь подключиться и какие настройки вводите. Замените почтовый домен на *** и пароль на *** в своем сообщении.